🚀 Política de Devolución 🚀

⚠ Los productos tienen 15 días de cambio desde la fecha de compra

• Pueden cambiarse por cualquier producto disponible en la tienda (del mismo valor o abonando la diferencia en caso de ser de un mayor valor)

• En cuanto a talle y modelo, te recomendamos antes de comprar, utilizar la tabla de medidas de cada producto y comparar con una prenda personal.

• Todos los productos que requieran cambio, deben encontrarse en las mismas condiciones que fue entregado sin uso, sin perfume, sin manchas, sin haberse lavado, con su debido paquete y bolsa.

• El cambio se puede realizar en nuestro local, o en caso de requerir envío, el cliente deberá hacerse cargo del mismo.

• Si sos de otra ciudad y utilizaste Correo Argentino te armamos el rótulo para que lo envíes así lo abonas al mismo costo que el primero. Una vez que recibimos el producto de vuelta y corroboramos que está en condiciones, enviamos el nuevo producto elegido para cambiar (se debe abonar el envío nuevamente). 

• Si el producto tiene una falla debe notificarse ni bien se recibe, para coordinar el envío (y desde Planeta Mars nos haremos cargo del mismo)

• Si la prenda que requiere el cliente no está en stock, deberá devolver el producto y se le realizará una nota de crédito para canjear por cualquier otro dentro de los 30 días corridos.

• NO se hace devolución de dinero por ningún motivo, el comprador cuenta con toda la información necesaria a la hora de realizar la compra.